- Support
-
Вопросы
0
На рассмотрении
Чек по оплате
Здравствуйте! Как я могу получить чек о том, что приобрел подписку? В онлайн поддержке девушка сообщила, что он приходит в течение суток, еще ничего не поступило, хотя 24 часа прошли
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, Илья!
Оплата проходит в течении 24 часов и только после этого мы вручную отправляем чек. Сейчас проверим статус оплаты и отправим Вам чек.
Спасибо, что Вы с нами!
Хорошего дня!
Ирина
Менеджер счастья клиентов
PromoRepublic
Илья, Ваша оплата была отклонена http://prntscr.com/cx31iw по причине нехватки средств на счету.
Скажите, пожалуйста, Вы совершали только одну транзакцию?
Здравствуйте, да верно! Но оплата была по карте Nevezhina Valeria
Добрый день.